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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ATENCIÓN AL CLIENTE
Gracias por ponerte en contacto con Tequila El Jefe Luis.
Para nosotros, cada cliente es parte de la experiencia que da vida a nuestro tequila: una bebida suave, redonda y auténtica, pensada para quienes disfrutan con elegancia y refinamiento.
Nuestro compromiso es brindarte un servicio a la altura de la calidad de nuestro tequila, resolviendo todas tus dudas y acompañándote en el proceso de elección. Ya sea que busques un Blanco fresco y vibrante, un Reposado equilibrado, un Añejo con carácter, un Cristalino elegante o un Extra Añejo sofisticado, estamos aquí para orientarte y asegurarnos de que encuentres el tequila perfecto para cada ocasión.
En El Jefe Luis creemos que “no es un tequila que se grita, es un tequila que se respeta”, y esa misma filosofía guía nuestra atención: cercana, honesta y con el mismo cuidado artesanal que caracteriza a cada una de nuestras botellas.
Si necesitas apoyo con tu pedido, recomendaciones de maridaje o información sobre nuestros puntos de venta, será un placer ayudarte.
PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
En Tequila El Jefe Luis, respetamos y valoramos la confianza de nuestros clientes. La protección de tus datos personales es una prioridad y por ello, cumplimos con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable en México.
Uso de la información
La información que recabamos de nuestros clientes (como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y preferencias de consumo) será utilizada única y exclusivamente para:
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Dar seguimiento a solicitudes de información y atención al cliente.
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Gestionar pedidos, envíos y facturación.
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Compartir noticias, promociones o eventos relacionados con la marca (previo consentimiento).
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Mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.
En ningún caso venderemos, transferiremos o compartiremos tu información personal con terceros no autorizados.
Seguridad de la información
Adoptamos las medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso indebido. Toda la información proporcionada es tratada con estricta confidencialidad.
Derechos del titular
Como cliente, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento para el uso de tus datos. Para ello, ponemos a tu disposición el correo electrónico: info@eljefeluis.com
Contacto
Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad y Seguridad, puedes escribirnos a info@eljefeluis.com o comunicarte a nuestro número de atención al cliente.
En Tequila El Jefe Luis creemos que la verdadera elegancia también está en la confianza. Por eso cuidamos tu información con el mismo respeto y dedicación con que elaboramos cada botella de tequila.
MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito/débito, a través de PAYPAL y también ofrecemos opciones de pago offline para tu comodidad, como transferencias o pagos en efectivo en cadenas comerciales.